AGB Coaching
§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Carmen`s Coaching – Inhaberin: Carmen Fields (nachfolgend Coachin genannt) und der/dem Klient*in als Beratungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Näheres schriftlich vereinbart wurde.
Die vorliegenden AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte zwischen der Coachin und der/dem Klient*in, ohne dass es eines erneuten Hinweises auf die AGB bedarf.
Der Vertrag kommt zustande, wenn die/der Klient*in das generelle Coachingangebot der Coachin annimmt und sich an sie zum Zwecke des Coachings, der Beratung und/oder Unterstützung wendet.
Die Coachin ist berechtigt, einen Coachingvertrag ohne Angaben von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann. Dies gilt auch, wenn die Coachin aufgrund ihrer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht beraten kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die sie in Gewissenskonflikte bringen könnten.
§ 2 Inhalt des Coachingvertrags
Die Coachin erbringt ihre Dienste gegenüber der/dem Klient*in in der Form, dass sie ihre/seine Kenntnisse und Fähigkeiten in Form von Coaching und Prävention in Bezug auf die/den Klient*in anwendet.
Die gemeinsame Arbeit umfasst Gespräche und Übungen, die darauf abzielen, die/den Klient*in darin zu unterstützen, psychische und psychosoziale Probleme zu überwinden, Klarheit zu gewinnen, Ressourcen zu aktivieren und bei anstehenden Veränderungen professionell zu begleiten.
Die Coachin ist berechtigt, die Methoden anzuwenden, die dem mutmaßlichen Willen der/des Klient*in entsprechen, sofern die/der Klient*in hierüber keine Entscheidung trifft.
Die/der Klient*in nimmt bei oben genannter Coachin ein Coaching in Anspruch. Die/der Klient*in ist darüber aufgeklärt, dass es sich hierbei nicht um eine Psychotherapie handelt und eine Beratung keine psychotherapeutische Behandlung ersetzt, sollte diese nötig sein. Die Coachin darf keine Störungen mit Krankheitswert feststellen oder behandeln. Die/der Klient*in sucht hierfür Ärzte, psychologische Psychotherapeuten oder Heilpraktiker auf.
Die Coachin darf keine Krankschreibungen vornehmen und sie darf keine Medikamente verordnen.
§ 3 Coachingerfolg
Das Coachinganliegen wird von der/dem Klient*in und der Coachin gemeinsam definiert.
Die Coachin kann den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen gesteckter Ziele in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren. Beide Parteien arbeiten jedoch nach bestem Wissen und Können daran, dass möglichst bald ein Coachingerfolg eintritt.
Ein Coaching ist nur bei aktiver Mitwirkung der/des Klient*in sinnvoll. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung für ein Coaching, wie auch eine aktive Mitarbeit bei Übungen und anderen Methoden.
Auch kann die Ablehnung einer angeratenen oder notwendigen ärztlichen Untersuchung für den Fortgang eines weiteren Coachings im Sinne der/des Klient*in bestimmend sein.
Die Coachin ist berechtigt, das Coaching zu beenden, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben ist, insbesondere, wenn die/der Klient*in die Coachinginhalte verneint.
§ 4 Honorar
Die Coachin hat für seine Dienste einen Honoraranspruch. Die/der Klient*in ist darüber informiert, dass die Coachin keine Zulassung zu Krankenkassen, Beihilfestellen oder sonstigen Kostenträgern hat. Daher muss die/der Klient*in die Kosten für das Coaching selbst bezahlen.
Aktuell gelten folgende Preise:
Einzelberatung:
Online per Video-Call (via Zoom)
Dauer: 45 Minuten
Preis 79 Euro
Die/der Klient*in bezahlt die anfallenden Coachingkosten im Voraus per Überweisung oder per Paypal.
Der Zahlungseingang muss spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Coachingtermin erfolgt sein.
Die Kontodaten lauten:
Carmen Fields, Carmen`s Coaching
IBAN: DE24 6035 0130 0001 1236 56
BIC: BBKRDE6BXXX
Bank: Kreissparkasse Böblingen
oder
E-Mail-Adresse für PayPal: carmen@energie-im-kita-alltag.de
§ 5 Termine und Ausfallhonorar
Die/der Klient*in und die Coachin vereinbaren Coachingtermine im Voraus.
Bei jedem vereinbarten Termin ist eine Absage über die E-Mail-Adresse: carmen@energie-im-kita-alltag.de oder unter der Telefonnummer: 0172 4943107 bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich.
Bei einer Absage in einem kürzeren Zeitraum als 24 Stunden vor dem Coaching, wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig.
Bei einer krankheitsbedingten Absage seitens der Coachin ist dies unverzüglich der/dem Klient*in mitzuteilen. Ein neuer Termin wird dann in gegenseitigem Einverständnis vereinbart. Bei der Absage des Coachingtermins durch die Coachin wird kein Honorar fällig.
§ 6 Datenschutzrechtliche Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die/der Klient*in erteilt mit der Überweisung des Honorars ihre/seine Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten im Zusammenhang mit ihrem Coaching in der Firma des datenschutzrechtlich verantwortlichen Coachs: Frau Carmen Fields.
Die/der Klient*in bestätigt damit Folgendes:
Ich bin darauf hingewiesen worden, dass die Verarbeitung meiner Daten zum Zweck des Coachings erforderlich ist.
Ich bin darauf hingewiesen worden, dass die Einwilligung die Verarbeitung sensibler Daten umfasst.
Die zur sachgerechten Information erforderlichen Angaben habe ich vor der Datenerhebung von der verantwortlichen Person mitgeteilt bekommen.
Meine Einwilligung erfolgt freiwillig. Mir ist bekannt, dass ich nicht verpflichtet bin, diese Einwilligung zu erteilen. Erteile ich diese Einwilligung nicht, entstehen mir dadurch keine Nachteile. Ohne Einwilligung kann jedoch grundsätzlich kein Coaching durch die Verantwortliche erfolgen.
Den Inhalt der abgedruckten Widerrufsbelehrung habe ich vor der Erteilung der Einwilligung zur Kenntnis genommen (siehe nächster Punkt).
Widerrufsbelehrung
Diese Einwilligung kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt. Gesetzliche Erlaubnistatbestände bleiben von einem Widerruf der Einwilligung unberührt. Im Falle des Widerrufs ist eine Fortsetzung der Behandlung durch den Verantwortlichen grundsätzlich nicht mehr möglich. Die Einwilligung kann mündlich oder schriftlich widerrufen werden. Der Widerruf ist zu richten an: Carmen`s Coaching – Inhaberin: Carmen Fields, Grünäckerstr. 10, 71069 Sindelfingen.
§ 7 Schweigepflicht
Die Praxis für Coaching unterliegt von Rechts wegen nicht der allgemeinen Schweigepflicht, weswegen eine gesonderte Schweigepflichtserklärung von der Coachin hiermit an die/den Klient*in ausgehändigt wird.
Schweigepflichtserklärung:
Frau Carmen Fields
Grünäckerstr. 10
71069 Sindelfingen
Telefon: 0172 4943107
E-Mail: carmen@energie-im-kita-alltag.de
Hiermit verpflichte ich mich, die Schweigepflicht im Rahmen meiner Tätigkeit als Coachin zu beachten. Ich werde über alles, was ich im Kontakt mit der von mir aufgesuchten Klienten, ihren Angehörigen, Freunden, Kollgeen usw. erfahre, Stillschweigen gegenüber Dritten wahren.
Für den Fall der Auskunftserteilung an Dritte (z.B. familiäre Bezugspersonen) muss die Coachin schriftlich durch die/den Klient*in von dieser Schweigepflicht entbunden werden.
Von der Schweigepflicht ausgenommen sind generell die Vereitelung oder Verfolgung von mutmaßlichen Straftaten und der Schutz höherer Rechtsgüter.
Ich bin mir im Klaren darüber, dass die Verletzung der Schweigepflicht u.U. strafbar ist. Diese Verpflichtung gilt auch über die Beendigung der jeweiligen Coachingtätigkeit hinaus.
§ 8 Schriftform
Ergänzungen und Änderungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
§ 9 Gerichtsstand, Haftung, Selbstverantwortlichkeit
Gerichtsstand ist der Wohnort der Coachin. Die Coachin haftet gegenüber der/dem Klient*in nur in Höhe des gezahlten Honorars für Schäden, die angeblich oder tatsächlich aus der gemeinsamen Arbeit entstehen. Die/der Klient*in ist bereit für ihre Handlungen selbst Verantwortung zu tragen.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Coachingvertrags oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Coachingvertrags nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch die Bestimmungen zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.
AGB Online Shop
Im Folgenden wird das Geschäfstverhältnis in unserem Online-Shop geregelt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”) regeln das Vertragsverhältnis zwischen
Carmen’s Coaching
Inhaberin: Carmen Fields
Grünäckerstr. 10
71069 Sindelfingen (im Folgenden “wir” oder “uns”)
und den Kunden (im Folgenden “Kunde” oder “Sie”) in Bezug auf alle Bestellungen von digitalen Produkten über unseren Online-Shop.
- Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar. Erst durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils gültigen Höhe ohne Mehrwertsteuer. Als Kleinunternehmen im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus. Zahlungen können über die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen. Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig.
- Lieferung von digitalen Produkten
Die Lieferung von digitalen Produkten erfolgt in der Regel unverzüglich nach Zahlungseingang per Download oder per E-Mail. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
- Widerrufsrecht
Für Informationen zum Widerrufsrecht und zur Ausübung des Widerrufsrechts verweisen wir auf unsere separate Widerrufsbelehrung.
- Gewährleistung und Haftung
Wir haften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Jegliche Haftung für mittelbare oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verwenden sie nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
- Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar. Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht Deutschlands.
- Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.